Identified - A configuration change was applied at 16:30 CEST to mitigate the impact on affected customers. We are continuing to monitor the situation and working towards a permanent resolution.
We apologize for the inconvenience and will provide further updates as soon as possible.
Jun 18, 2026 - 17:16 CEST
We apologize for the inconvenience and will provide further updates as soon as possible.
Jun 18, 2026 - 17:16 CEST
Investigating - We are currently investigating VoIP quality issues affecting some customers on June 18, 2026. The issue appears to be related to a network problem. Impacted users may experience robotic voice or loss of audio during calls.
The issue started at 08:00 CEST and has been ongoing since 11:00 CEST. We apologize for the inconvenience and will provide updates as soon as possible.
Jun 18, 2026 - 15:26 CEST
The issue started at 08:00 CEST and has been ongoing since 11:00 CEST. We apologize for the inconvenience and will provide updates as soon as possible.
Jun 18, 2026 - 15:26 CEST
DNS
Operational
Datacenters
Operational
alb-ari
Operational
arc-arc2
Operational
asn-idc9
Operational
bas-flu
Operational
bus-ind
Operational
cbv-pa7
Operational
gva-stack
Operational
mlv-mlya
Operational
mlv-mlyb
Operational
nts-ara
Operational
nts-arb
Operational
nts-cap
Operational
nts-cgnt
Operational
nts-etix
Operational
nts-etix2
Operational
zrh-zh4
Operational
Private Cloud
Operational
Housing
Operational
Network & Infrastructures
Operational
Telephony services
Partial Outage
PoPs
Operational
FTTH & DSL
Operational
FTTO
Operational
Mobile
Operational
TV
Operational
Mails
Operational
Ticketing
Operational
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.
Scheduled Maintenance
Maintenance programmée – Interruption temporaire de la supervision Jun 19, 2026 16:00-17:30 CEST
Update -
We will be undergoing scheduled maintenance during this time.
Jun 19, 2026 - 12:02 CEST
Jun 19, 2026 - 12:02 CEST
Scheduled -
Bonjour,
Nous vous informons qu'une opération de maintenance est planifiée sur notre infrastructure de supervision.
- Date : Aujourd'hui, le 19/06/2026
- Créneau : 16h00 – 19h00 (durée estimée : 1h30)
Impacts pendant la maintenance :
- Les alertes de proactivité seront temporairement inactives durant cette période.
- Une interruption des données affichées dans les graphiques de monitoring sera visible sur votre espace client pour la plage horaire concernée.
À la réouverture du service, si vous recevez une alerte à ce moment-là, nous vous invitons à ne pas en tenir compte : elle sera liée à la remise en service de la supervision et ne reflètera pas un incident réel sur votre infrastructure.
Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.
Jun 19, 2026 - 11:54 CEST
Nous vous informons qu'une opération de maintenance est planifiée sur notre infrastructure de supervision.
- Date : Aujourd'hui, le 19/06/2026
- Créneau : 16h00 – 19h00 (durée estimée : 1h30)
Impacts pendant la maintenance :
- Les alertes de proactivité seront temporairement inactives durant cette période.
- Une interruption des données affichées dans les graphiques de monitoring sera visible sur votre espace client pour la plage horaire concernée.
À la réouverture du service, si vous recevez une alerte à ce moment-là, nous vous invitons à ne pas en tenir compte : elle sera liée à la remise en service de la supervision et ne reflètera pas un incident réel sur votre infrastructure.
Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.
Jun 19, 2026 - 11:54 CEST